El prestigioso grupo ha decidido ampliar el plazo de devolución del que disfrutarán a partir de ahora sus clientes
PadelInside .- Para Grupo Pādel Nuestro, el cliente es el centro de todo. Garantizar su satisfacción y mejorar su experiencia como consumidor son dos de sus pilares fundamentales… Siempre con el objetivo de ofrecer un servicio de la máxima calidad.
En ese sentido, a partir de estos momentos, se ampliará de 14 a 60 días naturales el plazo de devolución de los pedidos. Con ello, se pretende facilitar un mayor período de tiempo para reemplazar la compra o el regalo recibido por cualquier usuario.
Aunque en ocasiones ya se había usado dicho plazo como parte de acciones puntuales…En esta ocasión se instaurará como medida definitiva en todas las webs que forman parte del Grupo Pādel Nuestro.
Plazo de Devolución
Para poder optar a ese Plazo de Devolución de 60 días, se deberán cumplir unos requisitos:
– No se podrá devolver un producto si ya ha sido utilizado.
– Los artículos deben estar nuevos, sin usar… Y mantener en el momento de la devolución sus envoltorios y precintos originales
Una vez recibido el producto, se comprobará si está en perfectas condiciones y, en ese caso, se devolverá el dinero lo antes posible. Si el artículo, una vez que llegue, no cumple con las condiciones que aparecen reflejadas en la Política de Devoluciones (y/o no está en perfecto estado)… Desde el departamento de Posventa se pondrán en contacto con el cliente para tramitar la devolución.
Gran paso adelante para Grupo Pādel Nuestro. La compañía líder en España y Europa en la distribución de material deportivo para la práctica de pádel sigue trabajando para confirmar… ¡¡Qué el cliente está y estará en el centro de todas sus decisiones!!
We are Padel!!!